לרגל השקה קופסת כרטיסי השראה משלוח חינם עד הבית בהזמנה 3 קופסאות עם קוד קופון thankyou

מדיניות החזרות, החלפות וזיכויים

 

במידה והחלטתם לבצע ההחזרה אנא צרו עמנו קשר בטלפון: 052-4494975 ונשמח לסייע ככל שנוכל.

בקשת ביטול עסקה לאחר שהפריט כבר נשלח, תבוצע לפי התנאים הבאים:

א. הפריט יוחזר ללא שימוש באריזה המקורית.

ב. הפריט יישלח בדואר רשום תוך 14 יום מקבלתו.

ג. ההחזרה תבוצע בדואר רשום בלבד על חשבון משיב הפריט, בעת קבלת החבילה ובמעמד הזיכוי הכספי משיב הפריט יזוכה בעלות משלוח החבילה.

ד. זיכוי מלא יועבר תוך 5 ימי עבודה מקבלת החבילה לידינו. הזיכוי יבוצע באותו האופן שבה שולמה העסקה.

ו. פריטים שנרכשו במבצע / בסוף עונה - יש להחזיר את המוצרים תוך 5 ימים מקבלת החבילה Faith שומרת לעצמה את שיקול הדעת בלעדי לגבות סכום בשווי 5% מערך העסקה.

ז. פריט שהוחזר במצב לא תקין/פגום/משומש/פתוח - לא יתקבל עליו זיכוי.

ח. פריט שלא נדרש במועד מנקודת האיסוף יוחזר לשולח ללא החזר כספי.

ט. מוצר שנרכש, התקבל ונמצא שאינו תקין על ידי המזמין תוך חודש מהרכישה, יתקבל זיכוי עבורו.